Ich spreche aus persöhnlicher erfahrung : nie internet über 10 Mbit bestellen,weil diese geschwindigkeit zu schnell für die meisten server ist und sie dann überlassten und "2" will es verhindern und schraubt die geschwindigkeit automatisch auf das minimum herunter, da dies computer gesteuert ist, dauert es sehr lange den prozess umkehren zu lassen. Also sind es nicht die "2" leute sondern ihre computer. Die von der "2" sing echt nett!Und kleiner TIPP es gibt auch eine kostenlose service-hotline